纽约时报

假日购物对话有利于专业商店的大型市场

由订婚实验室发布yabo娱乐十二月23.2019年

BJ,Lush,Reebok和Wayfair是节日季节的主要新参与者

Xmasshopping.

根据订婚Labs'TotalSocial®数据和分析平台,Walmart和Amazon继续在线和离线统治在线和离线。yabo娱乐在75多个测量的零售品牌中,包括BJ,Lush,Reebok和Wayfair - 在假日季节消费者对话中迅速上升,而特种商店包括热门话题,迈克尔·克尔斯和码头1进口 - 正在迅速下降。

新的假期消费者对话分析是基于节日季节前两周的对话,从感恩节周开始,与我们相比最近的报告覆盖全年和更广泛的指标。沃尔玛和亚马逊仍然在列表顶部进行了离线对话,而亚马逊几乎独自站在社交媒体对话的顶部,沃尔玛在坚实的第二名。

在沃尔玛和亚马逊之后,离线赛跑者是Nike和Home Depot,零售商在假期期间继续获得大量的谈话。在线对话方面,赛跑者是耐克,eBay和阿迪达斯。

最大的离线谈话

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最大的在线谈话

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在TotalSocial列表上排名高,对品牌很重要,因为分析表明了所有消费者购买的19%可归因于在线和离线对话。在体积,情绪和其他指标方面上升的品牌可能会看到销售业绩。

Besides being among the fastest rising retail brands in terms of conversation volume, Lush cosmetics also scores among the most positive, with a net sentiment score of 91.5 on a scale of 0 to 100. Three rising brands—BJ’s, Wayfair, and Footlocker—all get fairly average net sentiment scores, while Reebok is well below average at 19.7.

离线谈话最大的增加

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在谈话量的五个最快的衰退品牌中,三个也具有以下净情绪差,包括码头1进口(16.5),Michael Kors(13.6)和Sears(2.9)。K-MART在31.7,热门话题具有强劲的净情绪得分为65.6,尽管谈话量急剧下降。

离线谈话最大的下降

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“表演品牌的最高品牌和崛起的品牌,很可能会对今年的节日季节表现感到满意,”订婚实验室的Ed Keller说。yabo娱乐“从事消费者对您的品牌的对话是至关重要的,因为这些导致推动购买的建议。”yabo娱乐在线

Talkworthy广告是一种方法,可逐步推动对话。一个新发布的文章广告研究杂志发现衡量消费者对话的广告活动更有可能成功。

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