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嘴巴和社交媒体的话:十年的更新

十年前我发表了这件在Mediavillageyabo娱乐在线关于新发布的研究,在线播放了在线上的灯光。它是由几位尊敬的营销教授进行的,并在沃顿活动中亮相。我最近重新审核了结果并更新了他们,看看,由于社交媒体蓬勃发展,这是十年内提出的大量的东西。我的惊喜 - 我也怀疑你的答案是“不像你想象的那么多”。

关于品牌的社交媒体对话 - 现在 - 由选择少数类别yabo娱乐在线,特别是技术和媒体的大量主导。大多数类别在社交媒体上非常强不足,由饮料和食品/餐饮领导。

2010年的调查结果

寻求了解社会媒体的那么新兴世界如何反映了对品牌的真实世界对话,研究涉及在线/离线动态的知识稀缺。yabo娱乐在线“这提出了一个关键问题 - 我们正在寻找光线所在的答案吗?我们从在线数据集中获取的答案是与离线行为相关的吗?我们在贯穿渠道概括时我们是否在做正确的事情?营销经理正在做当他们在离线数据之间进行选择时的正确的事情,以及[分析]在线单词的口碑数据,假设这两个来源是替代品?“

标题查找很清楚:“在线数据不反映脱机行为。口中的单词不是频道中性。一个人无法自动概括在线的结果到离线。”

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